Managed Services und Support in der Schweiz
IT-Betrieb in besten Händen – zuverlässig, skalierbar und rechtssicher
Mit unseren Managed Services sorgen wir für einen stabilen IT-Betrieb, der Ihre Systeme effizient unterstützt. Skalierbar, flexibel und transparent übernehmen wir Verantwortung für den laufenden Betrieb, sodass Ihr Unternehmen reibungslos funktioniert. Unsere erfahrenen Nearshore-Teams erweitern Ihre internen Kapazitäten und stellen sicher, dass Ihre IT-Systeme immer auf dem neuesten Stand und rechtssicher sind.
Unsere Managed Services im Überblick
Entdecken Sie, wie wir Ihren IT-Betrieb optimieren und Ihre Prozesse mit flexiblen, skalierbaren Lösungen unterstützen.
Betrieb und Support – rund um die Uhr für Sie da
Profitieren Sie von 24/7 oder 8/5 Support und klar definierten SLAs für zuverlässigen Systembetrieb und schnellen technischen Support.
Effizienter Service Desk – für schnelle Problemlösungen
Unsere Service Desk-Dienste bieten umfassende Unterstützung auf allen Ebenen – vom First bis zum Third Level. Schnelle Ticketbearbeitung und effektive Incident Response für Ihre IT.
Business Continuity Management – maximale Ausfallsicherheit für Ihr Unternehmen
Wir sichern Ihre geschäftskritischen Systeme mit robusten Wiederanlaufstrategien, um maximale Ausfallsicherheit und eine kontinuierliche Betriebsführung zu gewährleisten.
Proaktive Systemüberwachung – Ihre IT-Infrastruktur immer im Blick
Durch kontinuierliche Analyse, präzises Alerting und gezielte Kapazitätsplanung garantieren wir eine optimale Performance Ihrer Systeme und schnelle Problemerkennung.
Optimierter Betrieb von virtualisierten Infrastrukturen
Wir kümmern uns um den Betrieb und die Wartung Ihrer virtualisierten Plattformen, einschliesslich VMware und Hyper-V, für maximale Effizienz und Verfügbarkeit.
Staff Augmentation und Nearshore Delivery: Flexible IT-Ressourcen für Ihren Erfolg
Profitieren Sie von erfahrenen IT-Experten, die nahtlos in Ihr Team integriert werden. Unsere skalierbaren Modelle bieten Ihnen flexiblen Zugang zu Entwicklern, System Engineers und DevOps-Profis – temporär oder langfristig. Mit Nearshore-Zentren in der Türkei und Griechenland garantieren wir hohe Expertise und Schweizer Vertragsstruktur für rechtliche Sicherheit.
Servicequalität und Methodik: Effizienz und Transparenz in jedem Schritt
Mit ITIL-basierten Prozessen garantieren wir höchste Servicequalität. Von Change Management bis Incident und Problem Management – unsere SLA- und OLA-gesteuerte Leistungserbringung sorgt für klare Vereinbarungen. Alle Betriebs- und Supportleistungen sind detailliert dokumentiert, während kontinuierliche Verbesserungen und Qualitätskontrollen für langfristige Exzellenz sorgen.
Staff Augmentation & Outsourcing Services
Kompetente IT-Verstärkung nach Bedarf
Um den Bedarf an IT-Unterstützung gezielt zu erkennen und zu decken, bietet Magnitud Zugang zu hochqualifizierten Fachkräften mit C-Level-Kompetenzen in folgenden Bereichen:
- Executive Consulting
- Programm- und Projektmanagement
- Operations Management
- IT-Architekturberatung (Senior Solutions Architect)
- IT-Betrieb (Architekt:innen und Engineers)
Unsere Sourcing-Services schaffen echten Mehrwert, indem sie:
- Ihre Ressourcen effizient optimieren
- Betriebskosten senken
- die Gesamtleistung steigern
- Risiken minimieren
Dabei hat die
Sicherheit Ihrer Daten für uns höchste Priorität.
Wir bieten
flexible und effiziente Lösungen, die exakt auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.
